Allgemeine Nutzungsbedingungen

1. Allgemeine Definition des Programms

Das Oléla-Treueprogramm hat zum Ziel, dass die Kunden während ihres Aufenthalts in den Oléla-Einrichtungen von den nachfolgend beschriebenen Vorteilen profitieren. Jeder Teilnehmer des Programms erklärt, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat und sie vollständig und uneingeschränkt akzeptiert. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können im Laufe der Zeit geändert und weiterentwickelt werden. Die Mitglieder akzeptieren, dass das Treueprogramm jederzeit ganz oder teilweise geändert werden kann. Die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind dann unter www.olela.fr abrufbar.

2. Details zum Programm

a. Beitrittsbedingungen

Der Beitritt zum Treueprogramm ist frei und steht jeder natürlichen Person über 18 Jahren offen. Nur für Aufenthalte, die auf www.olela.fr oder bei unserer Reservierungsabteilung unter 02 51 20 41 94 verkauft werden, können Vorteile gesammelt werden. Kunden, die ihre Buchung über einen unserer Partner (Reiseveranstalter, Sozialer Wirtschaftsausschuss) vornehmen, sind von diesem Programm nicht betroffen. Ebenso sind Bewohner mit einer Jahresmiete von diesem Programm ausgeschlossen. Jedes Mitglied verfügt über ein Kundenkonto, das über die Website www.olela.fr zugänglich ist, mit einem Benutzernamen, der automatisch bei der ersten Buchung ausgegeben wird. Jede Person wird Mitglied dieses Programms, sobald sie einen Aufenthalt von mindestens einer Nacht (auf einem Stellplatz) oder mindestens zwei Nächten (in einer Mietunterkunft) gebucht hat. Das Kundenkonto hat keine Gültigkeitsdauer. Wenn jedoch nach 12 Monaten keine Buchung registriert wurde, wird der Pool ausgeglichen. Jede betrügerische Nutzung des Pools oder eine Nutzung, die gegen die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, kann mit der sofortigen Löschung des Kontos und der vom Inhaber erworbenen Vorteile geahndet werden, ohne dass der Inhaber aus irgendeinem Grund eine Entschädigung verlangen kann.

b. Gewinn im Topf

Euro werden für jede konsumierte Übernachtung erworben, je nachdem, wie viel der Kunde ausgegeben hat. Dem Treuekonto werden alle 40 ausgegebenen € 1 € gutgeschrieben. Anspruchsberechtigt sind nur Ausgaben im Zusammenhang mit der Anmietung der Unterkunft (Miete, Pauschale und zusätzliche Person(en) auf einem Camping-Stellplatz). Für alle anderen Ausgaben (z. B. Kurtaxe, Miete von Bettwäsche...) werden keine Euros gewährt. Zusätzliche Euros können nur im Rahmen von Werbekampagnen oder außergewöhnlichen Angeboten gewährt werden. Die erworbenen €uros können nicht zu einer finanziellen Gegenleistung führen. Die Euros werden nach und nach zu den Aufenthalten addiert, die der Inhaber des Kundenkontos unabhängig von der Einrichtung gemacht hat. Die Vergabe der Euros erfolgt automatisch nach dem Rechnungsdatum des Aufenthalts, d. h. nach dem Enddatum des Aufenthalts, und ist für jede neue Buchung gültig. Falls die Euros nicht kumuliert werden, kann der Kunde sie immer noch beim Kundenservice von Oléla unter Vorlage seiner Rechnung einfordern. Der Pool ist mit allen erwähnten laufenden Werbeaktionen kumulierbar.

c. Gültigkeit des Pools

Die erworbenen €uros müssen innerhalb von 12 Monaten nach dem Rechnungsdatum des vorherigen Aufenthalts ausgegeben werden.

d. Verbrauch des Pools

Die erworbenen €uros können für einen nächsten Aufenthalt auf den Oléla-Campingplätzen gemäß einiger Beispiele unten ausgegeben werden:

• 40 € für den 1. Aufenthalt ausgegeben = 1 € in Ihrem Pool für einen nächsten Aufenthalt
• 200 € ausgegeben = 5 € in Ihrem Pool
• 400 € ausgegeben = 10 € in Ihrem Pool
• 600 € ausgegeben = 15 € in Ihrem Pool. in Ihrem Pool
• 1200 € ausgegeben = 30 € in Ihrem Pool
• 2000 € ausgegeben = 50 € in Ihrem Pool
• 3600 € ausgegeben = 90 € in Ihrem Pool

Der Geschenkrabatt wird auf die nächste abgerundete Zahl berechnet. Der Rest der nicht umgewandelten €uros wird auf dem Kundenkonto aufbewahrt, und zwar 12 Monate lang. Jede Buchung mit Verwendung des Pools kann auf der Website www.olela.fr oder beim Oléla-Reservierungsservice unter der Nummer 02 51 20 41 94 vorgenommen werden. Der Pool muss auf einmal ausgegeben werden und kann im Falle einer Stornierung nicht erneut zur Verfügung gestellt werden. Es steht dem Kunden frei, seinen Pool in einer Oléla-Einrichtung seiner Wahl zu nutzen, sofern zum Zeitpunkt der Buchungsanfrage noch Kapazitäten verfügbar sind, aber er kann nicht im Rahmen eines Aufenthalts im Maison Esperanza (Ile de Noirmoutier) verbraucht werden. Der Aufenthalt kann maximal aus einem einzigen Geschenkrabatt bestehen. Oléla erlaubt dem Inhaber des Kundenkontos, den Geschenkrabatt an eine Person seiner Wahl zu verschenken. Die €uros werden nach und nach zu den Aufenthalten des Kunden addiert, unabhängig von der Einrichtung. Im Falle der Kumulierung mehrerer Geschenkrabatte gilt das Datum des Gültigkeitsendes des zuerst ausgestellten Rabatts. Oléla übernimmt keine Verantwortung für die Nutzung Ihres Pools durch Dritte.

3. Programmdetails

In Anwendung der Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78.17 vom 6. Januar 1978, dem sogenannten Gesetz "Informatique et Libertés", haben die Kunden ein Recht auf Zugang zu den sie betreffenden, elektronisch erfassten Informationen sowie ein Recht auf Berichtigung dieser Informationen beim Oléla-Kundenservice. Der Kunde hat das Recht, nicht mehr am Treueprogramm teilzunehmen. Es genügt, dies jederzeit unter Angabe von Name, Vorname und Adresse zu beantragen, entweder per E-Mail an contact@olela.fr oder per Post an : Service Réservations Oléla, 4 rue Auguste Herbert, 85560 Longeville sur Mer. Der Treuepool geht dann verloren. Jeder Beitritt zum Treueprogramm setzt die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Im Falle eines Streits über die Auslegung der vorliegenden Bedingungen hat die französische Version Vorrang vor jeder anderen Übersetzung. Im Falle eines Rechtsstreits zwischen einem Kunden und Oléla verpflichten sich die Parteien, zunächst eine gütliche Einigung anzustreben. Es gilt ausschließlich das französische Recht. Jede Meinungsverschiedenheit oder Streitigkeit, die im Rahmen der vorliegenden Bedingungen entsteht und die nicht gütlich zwischen den Parteien gelöst werden kann, wird den zuständigen Gerichten unter den Bedingungen des allgemeinen Rechts vorgelegt.